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Kundenumfrage

Nehmen Sie jetzt an unserer Umfrage teil. Für die Beantwortung der Fragen benötigen Sie etwa fünf Minuten.

1. Bekanntheit
1.1 Woher kennen Sie MyGarden?
1.2 Wie oft besuchen Sie uns?
ca. x pro
1.3 Woher kommen Sie?
PLZ:
1.4 Wie lange kennen Sie uns?
1.5 Haben Sie uns bereits weiter empfohlen?
2. Standort
2.1 Wie kommen Sie zu uns?
2.2 Wie wichtig ist Ihnen ein Kundenparkplatz?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
2.3 Wie wichtig ist Ihnen unser Standort in der Innenstadt?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
2.4 Planen Sie Ihren Besuch bei uns oder kommen Sie eher spontan vorbei?
Ich komme eher vorbei.
3. Zubehör
3.1 Wie zufrieden sind Sie mit unserem Zubehörsortiment?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
3.2 Welches Zubehör ist für Sie am wichtigsten?
3.3 Wie wichtig ist Ihnen unsere Auswahl an Soundsystemen?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
3.4 Wie ausschlaggebend ist unser Zubehör für Ihren Besuch?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
3.5 Welches Zubehör vermissen Sie?
4. Verkauf und Beratung
4.1 Wie zufrieden sind Sie mit unseren Angeboten?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
4.2 Wie zufrieden sind Sie mit unserer Beratung?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
4.3 Haben Sie bereits ein Aktions-Angebot (z.B. alt gegen neu, Kombi-Angebote, Flyer mit Rabatt auf Zubehör) in Anspruch genommen?
5. Service und Schulungen
5.1 Ist Ihnen bekannt, dass wir Ihnen Service vor Ort anbieten?
5.2 Ist Ihnen bekannt, dass wir Einzel- und Gruppenschulungen anbieten?
5.3 Welche Schulung würde Sie am meisten interessieren?
6. Technik
6.1 Ist Ihnen bekannt, dass unsere von Apple zertifizierten Techniker Reparaturen durchführen?
6.2 Hatten Sie bereits ein Apple Gerät bei uns zur Reparatur? Welches?
6.3 Wie zufrieden waren Sie mit der Reparaturleistung?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
6.4 Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitungszeit?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
6.5 Wie wichtig ist Ihnen Shop und Werkstatt unter einem Dach?
sehr neutral weniger überhaupt nicht
7. Wünsche und Kritik
7.1 Mit Ihren Anregungen helfen Sie uns, uns zu verbessern. Vielen Dank.
8. Persönliche Angaben
8.1 Geben Sie bitte zusätzlich folgende Angaben an:
Vorname:
Nachname:
E-Mail: